§ 2 Vahingonkorvausvaatimus asiakkaan rikkoontuneesta juomapullosta asiakastapaamisella

Lataa 

JyväskyläDno-2026-2067

Valmistelija

  • Anne Hämäläinen, palvelupäällikkö, anne.m.hamalainen@jyvaskyla.fi

Päätöspäivämäärä

29.5.2026

Päätöksen tekijä

Palvelupäällikkö, alkupalvelut ja palvelutori

Päätöksen peruste

Vahingonkorvauslain 5 luvun 1 §:n mukaan vahingonkorvaus käsittää hyvityksen esinevahingosta.

Kuvaus

Asiakas oli 21.1.2026 Jyväskylän työllisyyspalveluissa tapaamisessa. Tapaamisena aikana asiakkaan pöydällä ollut lasinen juomapullo putosi lattialle ja särkyi, kun työntekijä käänsi tietokoneen näyttöä asiakkaan nähtäväksi.

Asianomaisen vaatimukset
Asiakas on esittänyt vahingonkorvausvaatimuksena 45 euron korvausta, mikä on vastaavan pullon (Quokka Flow - Syksyn lehdet, 660 ml) myyntihinta.

Ratkaisu
Korvataan asiakkaalle vaatimuksen mukaisesti 45 euroa.

Päätös

Päätän, että kantelijalle korvataan taloudellisena vahinkona 45 euroa.

Allekirjoitus

Anne Hämäläinen, palvelupäällikkö